Attività svolte dall'ufficio

L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P. o URP) ha le funzioni di: garantire l'esercizio dei diritti d'informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 241/90 e successive modificazioni; agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative/amministrative e l'informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime; promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche; attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti; garantire la reciproca informazione tra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell'amministrazione, nonchè tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

Ufficio relazioni con il pubblico (U.R.P.)

Area Amministrativa

Responsabile del Servizio: Sindaco – Rag. Mario Abele Fumagalli

Orari al pubblico:

Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì: 9,30-12,30
Giovedì: 9,30-12,00 e 14,00-16,00
Sabato: 9,30-11,00

Contatti:

Telefono: +39.0344-31246 – fax +39.0344-344570
Mail ufficio: info@comune.benelario.co.it
Mail personale:
P.E.C.: comune.benelario@pec.regione.lombardia.it

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Utilizzare in questi casi gli indirizzi di posta Email standard.

Dove si trova:

Via Superiore n.25 – 22010 Bene Lario (CO)

L’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (U.R.P. o URP) ha le funzioni di:

garantire l’esercizio dei diritti d’informazione, di accesso e di partecipazione di cui alla legge 241/90 e successive modificazioni;
agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’illustrazione delle disposizioni normative/amministrative e l’informazione sulle strutture e sui compiti delle amministrazioni medesime;
promuovere l’adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
attuare, mediante l’ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli stessi da parte degli utenti;
garantire la reciproca informazione tra l’ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti nell’amministrazione, nonchè tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

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